Kratek odgovor: Odličen poziv ima štiri dele: Naloga, Kontekst, Omejitve in Rezultat. Ko poimenujete jasen glagol, navedete ozadje, ki ga poznate samo vi, določite ton in dolžinske omejitve ter črkujete format, model zapolni manj praznih mest in dobite manj puhastih zgrešenj.
Ključne ugotovitve:
Prva naloga: Začnite s konkretnim glagolom, ne z nejasno prošnjo "pomagajte mi pri".
Ustrezen kontekst: Delite občinstvo, cilj in dejstva, ki bi jih potreboval pameten neznanec.
Trde omejitve: Namesto "naredi dobro" nastavite dolžino, ton in robove, ki se jim je treba izogniti.
Eksplicitni izhod: Definirajte razdelke, oznake ali tabele, tako da format ni prepuščen naključju.
Celoten sklop: Pokrijte vse štiri dele skupaj; struktura premaga pametne fraze moči.
Članki, ki jih boste morda želeli prebrati po tem:
🔗 ChatGPT, Claude, Gemini: Kakšna je razlika?
Primerjajte vodilne asistente umetne inteligence in razumite njihove ključne razlike.
🔗 Kaj pravzaprav je umetna inteligenca?
Razumite umetno inteligenco s preprosto in praktično razlago.
🔗 Kaj je podatkovni center z umetno inteligenco?
Odkrijte, kako podatkovni centri poganjajo sodobne sisteme umetne inteligence.
🔗 Ali je umetna inteligenca zanesljiva?
Raziščite zanesljivost, omejitve, natančnost in pogosta potencialna tveganja umetne inteligence.
Zakaj je struktura namigov boljša od pametnega besedila
Ljudje radi iščejo "močne fraze". Igrajte vlogo Nobelovega nagrajenca. Razmišljajte korak za korakom. Sliši se izjemno. To lahko nekoliko pomaga - včasih - vendar je to začimba, ne obrok. Obrok je struktura.
Ko vaša navodila vključujejo jasno nalogo, dovolj konteksta, smiselne omejitve in eksplicitno izhodno obliko, ima model manj praznih mest za izumljanje. Ta svoboda je tiho osvobajajoča. Nehate prositi umetno inteligenco, naj bo pametnejša, in ji začnete govoriti, kako naj bi bilo "pametno" za to delo.
Tukaj se pojavi tudi nekaj semantičnih bratrancev: vloga, ton, omejitve dolžine, primeri, vzorci z nekaj posnetki, iteracija. Vsi se nekako vključijo v štiri dele. Vloga pogosto obstaja znotraj naloge ali konteksta. Ton in dolžina sta povezana z omejitvami ali izhodom. Primeri lahko okrepijo kontekst ali izhod. Iteracija je tisto, kar storite, ko prvi osnutek pristane narobe.
Torej da - besedilo je pomembno. Struktura je pomembnejša.
4 deli odličnega umetnega inteligencnega poziva na prvi pogled
Preden se poglobimo v to, si oglejmo vzporedni pregled naloge, konteksta, omejitev in rezultata. To tabelo imejte pri roki; to je preglednica celotnega članka.
| Del | Kaj počne | Šibek primer | Močan primer | Pogosta napaka |
|---|---|---|---|---|
| Naloga | Pove umetni inteligenci, kaj naj stori | "Pomoč z mojo e-pošto" | "Prepišite to hladno e-pošto, da rezervirate 15-minutni klic" | Prošnja za "pomoč" namesto glagola |
| Kontekst | Podaja ozadje, ki si ga model ne more dobro izmisliti | "To je za službo" | "Občinstvo: zaposleni vodje operacij v srednje velikih SaaS podjetjih, ki že uporabljajo našo brezplačno raven" | Ob predpostavki, da umetna inteligenca pozna vaše podjetje |
| Omejitve | Postavlja meje: ton, dolžina, kaj storiti/ne storiti | "Naj bo dobro" | "Prijazno, a ne prodajno; manj kot 120 besed; brez klicajev" | Nejasne kakovostne besede brez robov |
| Izhod | Določa obliko odgovora | "Samo odgovori" | "Dajte mi 3 zadeve, nato telo e-pošte in nato kratko sporočilo." | Prepuščanje formata naključju |
Bodite pozorni na to, kako se močni primeri zdijo skoraj preprosti. To je bistvo. Jasnost ni kričeča. Jasnost je dobra.
1. del: Naloga - Glagol, ki začenja vse
Naloga je delo. Dejanje. Stvar, ki jo želite opraviti. Začnite z močnim glagolom: napisati, prepisati, povzeti, primerjati, kritizirati, orisati, prevesti, izluščiti, razvrstiti, osnutek.
"Pomagaj mi pri ..." ni naloga. Gre za skomiganje z rameni v plašču. Model bo uganil; včasih je ugibanje v redu, včasih pa dobiš TED govor, ki ga nisi nikoli naročil.
Dobre naloge so dovolj specifične, da bi človeški pripravnik vedel, kaj mora najprej odpreti. Slabe naloge zvenijo kot lepljiv listek, ki ste ga napisali opolnoči.
- Šibko: "Naredi nekaj s tem prepisom."
- Močnejši: "Povzemite ta prepis v pet točk odločitve za sestanek o izdelku."
- Še bolje: "Iz tega prepisa izvlecite akcijske naloge, lastnike in roke; označite vse, kar je še neodločeno."
Tudi vloga je lahko tukaj. »Delujte kot skeptični urednik« je del naloge – oblikuje, kako se delo opravi. Le ne dovolite, da gledališče vlog nadomesti konkretni glagol. »Ste pisec besedil svetovnega formata, ki ...« brez »prepišite to ciljno stran H1« je cosplay, ne režija.
Še nekaj. Če imate več nalog, to tudi povejte. Oštevilčite jih. Modeli imajo radi oštevilčena navodila; tudi ljudje jih imajo radi, pogosteje, kot si ljudje priznajo.
2. del: Kontekst – stvari, ki jih poznate samo vi
Kontekst je ozadje. Ciljna publika. Cilj. Situacija. Predhodne odločitve. Odlomki iz glasu blagovne znamke. Idiosinkratični interni vzdevek za vaš izdelek. Karkoli, kar bi pameten neznanec potreboval, preden začne tipkati.
Ta del sem nenehno preskakoval. Osnutek sem zavrgel in rekel "naredi ga bolje", nato pa sem se razjezil, ko je "boljše" pomenilo generično poezijo za LinkedIn. Model ni bil v tem, da bi bil nepremišljen. Prikrajšal sem ga.
Močan kontekst pogosto vključuje:
- Kdo bo prebral ali uporabil rezultat
- Kakšen je uspeh pri tej specifični zahtevi
- Ustrezna dejstva, citati ali izvorno besedilo
- Kaj si že poskusil/a
- Industrijski žargon, ki ga želite ohraniti – ali ukiniti
Tudi kontekst je tisti, kjer primeri z nekaj posnetki obnesejo. Prilepite dva kratka vzorca tona, ki vam je všeč. Povejte, kateri je bližji. Modeli se presenetljivo natančno odzovejo na »bolj podoben vzorcu A, manj podoben vzorcu B«.
Čas za metaforo – in ta je nekoliko nepopolna, zato bodite potrpežljivi. Kontekst je kot da nekomu izročiš sestavine in kartico z receptom, ne pa samo zavpiješ "skuhaj nekaj italijanskega". Počakaj – tudi to ni čisto pravilno, ker je Naloga kartica z receptom ... V redu. Ponovni zagon. Kontekst je shramba. Naloga je jed. Omejitve so prehranska pravila. Izhod je aranžiranje. Dovolj blizu.
Ne zavrzite celotne življenjske zgodbe. Izpustite relevantni del. Preveč konteksta lahko utopi nalogo; premalo konteksta pa model prisili, da si izmisli izmišljeno podjetje, ki nekako prodaja »sinergijske rešitve«
3. del: Omejitve – Varnostne ograje, ki vam prihranijo čas
Omejitve so ograje. Omejitve dolžine. Ton. Stvari, ki se jim je treba izogniti. Raven branja. Pravne ali blagovne znamke, ki jih ni dovoljeno uporabljati. "Ne izmišljujte si statistike." "V končni besedili ni emojijev" - počakajte, to bi bilo v tem članku ironično, zato to zaenkrat prezrite.
Brez omejitev model optimizira videz uporabnosti. Koristno pogosto pomeni dolgo. Dolgo pogosto pomeni oblazinjeno. Oblazinjeno pogosto pomeni, da za rezanje porabite deset minut.
Stroge omejitve zvenijo takole:
- Naj bo manj kot 200 besed
- Ton: preprost, rahlo duhovit, brez korporativnega žargona
- Ne omenjajte tekmecev po imenu
- Uporabite britanski črkopis
- Predpostavimo, da bralec že pozna ime našega izdelka
Šibke omejitve zvenijo kot "naj bo profesionalno" ali "bodi ustvarjalen". To so razpoloženja, ne meje. "Profesionalno" potrebuje določen standard. "Ustvarjalno" potrebuje smer - na primer nadrealistično poezijo ali udarne oglase.
Omejitve zajemajo tudi varnostne ograje za vašo lastno razumnost. »Če manjkajo informacije, mi pred pisanjem osnutka zastavite do tri pojasnjevalna vprašanja .« Ta ena sama vrstica lahko ustavi haluciniran opis. Presenetljivo podcenjeno.
Ena umik: prej sem rekel, da je jasnost preprosta. Tudi omejitve se lahko zdijo preproste. Dobro. Preproste ograje zadržujejo ovce na polju ... ali katero koli kmečko metaforo sem skoraj uporabil. Razumete.
4. del: Izhod - Povejte mu, kako naj dostavi
Izhod je oblika. Oblika. Razdelki. Oznake. Tabele. Gostota oznak. Ali želite možnosti ali eno končno različico.
Če preskočite izhod, dobite karkoli model meni, da je videti "običajen" odgovor. Včasih je to urejen zapis. Včasih je to roman z naslovi poglavij. Včasih je to seznam sedmih nasvetov, ko ste za diapozitiv potrebovali en odstavek.
Črkujte:
- "Vrni tabelo Markdown s stolpci: Ideja, Kavelj, Tveganje."
- "Dajte mi tri možnosti z oznakami A/B/C, nato pa mi eno priporočite."
- "Struktura: Kavelj (1 vrstica), Telo (3 kratki odstavki), Poziv k dejanju (1 vrstica)."
- "Izpiši samo zadnje e-poštno sporočilo - brez uvoda."
To zadnje je pomembno. Modeli imajo radi uvode. »Seveda! Tukaj je prepisana različica ...« Če ne želite klepetavega ovoja, to recite. Ko prvič vtipkate »brez uvoda«, se zdi nekoliko nenadno, potem pa se nikoli več ne vrnete nazaj.
Izhod je tudi točka, kjer se srečata dolžina in struktura. Dolžino lahko omejite v Omejitve in še vedno določite vrstni red odsekov v Izhodu. Prekrivanje je v redu. Redundanca v pozivih je cenejša od kasnejše predelave.
Kako 4 deli odličnega poziva delujejo skupaj
Posamezno vsak del pomaga. Skupaj se seštevajo. Naloga brez konteksta je slepi met puščic. Kontekst brez omejitev je raziskovalno odlagališče. Omejitve brez izhoda so vljudna kletka brez vrat. Izhod brez Naloge je ... oblikovanje zraka.
Celoten poziv jih zloži v berljivem vrstnem redu. Moj privzeti vrstni red je Naloga, nato Kontekst, nato Omejitve in nato Izhod – ker se to ujema s tem, kako bi človek navedel sodelavca. Če vaši možgani delujejo drugače, lahko premešate. Samo pokrijte vse štiri.
Tukaj je miniaturni celoten sklad:
- Naloga: Po predstavitvi pripravite osnutek nadaljnjega sporočila.
- Kontekst: Potencialni kupec je vodja podpore v podjetju s 40 zaposlenimi; všeč mu je bila naša funkcija avtomatizacije, vendar ga je skrbel čas nastavitve.
- Omejitve: manj kot 100 besed; topel jezik; jezik brez pritiska; omenite, da uvajanje v povprečju traja manj kot dve uri.
- Izhod: Zadeva + kratko besedilo + eno vprašanje z mehkim pozivom k dejanju.
To ni domišljavo. To je popolno. Popolnost skoraj vedno premaga bistroumnost. Mislim, da je to celotna teza tega članka, ki nosi manjši klobuk.
Pred in po: Ista zahteva, zelo različni rezultati
Postavimo okvir na konkreten, vsakdanji primer. Predstavljajte si, da potrebujete odgovore na pogosto zastavljena vprašanja na spletni strani.
Pred (kašasto):
"Napišite nekaj pogostih vprašanj za naše orodje za pisanje z umetno inteligenco."
Rezultat je predvidljiv: splošna vprašanja, napihnjene trditve in ton, ki zveni kot vsako drugo spletno mesto SaaS na planetu. Polovico boste prepisali.
Po (strukturirano):
Naloga: Napišite odgovore na pogosta vprašanja za ciljno stran našega pomočnika za pisanje z umetno inteligenco.
Kontekst: Kupci so samostojni tržniki in lastniki majhnih agencij. Največji ugovori: nadzor kakovosti, doslednost glasu blagovne znamke in ali nadomešča urednike. Ime izdelka: DraftNest. Poudarjamo urejanje s človekom v zanki, ne popolnega avtopilota.
Omejitve: Šest vprašanj in odgovorov. Odgovori, krajši od 60 besed na odgovor. Preprost ton – brez "revolucionarnega" ali "prelomnega". Ne izmišljajte si cen.
Izhod: Oštevilčen seznam. Vprašanje je krepko. Preprost odstavek za vsak odgovor. Brez uvoda ali zaključka.
Ista tema. Druga usoda. Drugi poziv še vedno potrebuje človeško dovoljenje – vse ga potrebuje – vendar začnete z nečim izvedljivim. To je tiha zmaga.
Pogoste napake, ki tiho uničujejo spodbude
Celo ljudje, ki "poznajo" štiri dele, sabotirajo sami sebe. Tukaj so običajni osumljenci.
- Skrite naloge. Pravo zahtevo zakoplješ v tretjem odstavku. Glagol postaviš na vrh.
- Kontekstualna megla. Prilepite 2000 besed dolg povzetek in eno vrstico navodil. Obrnite razmerje.
- Omejitve razpoloženja. "Naj bo pop." Kul. Definiraj pop.
- Oblikujte ruleto. Želeli ste mizo; dobili ste esej. Recite "miza".
- Enkratni perfekcionizem. Prvi osnutki so osnutki. Ponavljajte z strožjo omejitvijo ali jasnejšim rezultatom.
- Preobremenjenost z vlogami. Sedem oseb v enem pozivu. Izberite en glas.
- Protislovja. »Bodite jedrnati« in »pokrijte vsak kotiček do potankosti.« Izberite stezo ali zaporedje vprašanj.
Prav tako: ne ravnajte z modelom kot z bralcem misli in se nato ne delajte presenečenega, ko si izmisli um. To je naša krivda. Rahlo sarkazem, ampak resnično.
Predloge za večkratno uporabo, ki jih lahko ukradete
Predloge niso goljufanje. S predlogami ne boste več vsak torek znova izumljali kolesa. V te okostnjake vnesite svoje podrobnosti.
Predloga A: Prepisovanje vsebine
- Naloga: Prepišite spodnje besedilo za [cilj].
- Kontekst: Ciljna skupina je [kdo]. Trenutni osnutek meni [problem]. Ohranite ta dejstva: [dejstva].
- Omejitve: Ton [ton]; največ [N] besed; izogibanje [prepovedanim frazam].
- Izhod: Samo končna kopija, v [formatu].
Predloga B: Podpora odločanju
- Naloga: Primerjajte možnosti in priporočite eno.
- Kontekst: Odločitev: [odločitev]. Možnosti: [A/B/C]. Prioritete: [merila]. Omejitve, ki jih že imamo: [znane meje].
- Omejitve: Bodite odkriti; označite negotovost; ne izmišljujte si podatkov.
- Izhod: Tabela (Možnost / Prednosti / Slabosti / Ocena ustreznosti), nato priporočilo v 5 stavkih.
Predloga C: Učenje / razlaga
- Naloga: Razložite [temo] [raven občinstva].
- Kontekst: Že vedo [predhodno znanje]. Borijo se z [zmedo].
- Omejitve: Uporabite eno metaforo; brez žargona brez jasne definicije; omejite se na manj kot [N] besed.
- Izhod: Kratka razlaga, nato 3 vprašanja za preverjanje samopodobe z odgovori.
Kopiraj. Izpolni. Pošlji. Prilagodi, ko vidiš prvi odgovor. Ponavljanje ni neuspeh; je druga polovica spodbujanja.
Iteracija: Neuradna peta navada
Prav, torej sem rekel štiri dele. Mislil sem štiri dele. Iteracija ni peti del poziva - je to, kar narediš z odgovorom. Vseeno je vredno omeniti razdelek, ker ljudje prvi izpis obravnavajo kot razsodbo z gore Olimpa.
Ko je odgovor skoraj pravilen, ne začnite znova od nič. Pokažite na zgrešeno točko:
- "Ohranite strukturo; zmanjšajte ton navdušenja za 30 %."
- "Možnost B je najbližja – razširite jo in opustite A in C."
- "Izumili ste funkcijo, ki je nimamo; prepišite brez nje."
Ta nadaljnja dela še vedno uporabljajo Naloga + Kontekst + Omejitve + Rezultat – le v malem. Naloga je "revidiraj". Kontekst je "kaj je bilo narobe". Omejitve se zaostrijo. Rezultat ostane ali postane ostrejši.
Kratki pozivi za ponovitev pogosto prekašajo dolge pozive za novo gradivo, ker pogovor že vsebuje skupni kontekst. To izkoristite. Ne upirajte se temu.
Uporaba v vsakodnevni praksi s pomočjo umetne inteligence
Ne glede na to, ali klepetate s splošnim asistentom, pišete osnutek v orodju za pisanje ali povezujete pozive v potek dela, ogrodje ostane isto. Vmesnik se spremeni; disciplina poročanja se ne.
Praktična navada, ki deluje zame:
- Odprite zapisek z naslovom z vprašanjem
- Naloga / Kontekst / Omejitve / Izhod kot štiri alineje
- Prilepi v umetno inteligenco
- Namerno pregledajte enkrat, ne petkrat zaradi panike
Če sodelujete s soigralci, namesto "hej, ali lahko namesto mene vprašaš bota, delite štiridelno navodilo". Nenadoma vsi govorijo isti jezik. Manj skrivnostnih rezultatov. Manj trenutkov "ampak mislil sem, da si mislil ...".
In če poziv ne uspe, diagnosticirajte po delih. Preverite, ali je bila naloga nejasna, kontekst tanek, omejitve dopolnjene ali manjkajoči izhod. Ta kontrolni seznam je hitrejši kot strmenje v zaslon v upanju, da bo prišel navdih. Tudi kava pomaga, vendar je kontrolni seznam cenejši.
Zaključne opombe
Odlično spodbujanje ni osebnostna lastnost. Je veščina podajanja navodil. 4 deli odličnega spodbujanja – naloga, kontekst, omejitve in rezultat – vam ponujajo ponovljiv način za podajanje navodil kateremu koli pomočniku umetne inteligence, ne da bi se pri tem zanašali na srečo ali mistično fraziranje.
Začnite z jasnim glagolom. Dodajte ozadje, ki ga imate samo vi. Narišite ograje. Določite obliko dostave. Nato ponovite kot človeški urednik, ne kot razočarani čarovnik.
Skratka: nehajte pošiljati želje. Pošljite navodila. Model ni jasnovidec; poslušen je strukturi. Uporabite to. Vaš bodoči jaz – tisti, ki ne bo prepisoval neumnosti ob polnoči – vam bo hvaležen.
Praktični primer: Spreminjanje nejasnega vprašanja iz pogostih vprašanj v nalogo, kontekst, omejitve in rezultat
Strukturi je lažje zaupati, ko jo opazujete, kako rešuje zapleten opis. Takole je vodja podpore pri majhnem britanskem podjetju SaaS uporabil 4 dele odličnega poziva, da je prenehal prejemati generično zapolnjevanje s pogostimi vprašanji in začel prejemati osnutke, ki jih je mogoče objaviti.
Scenarij
Jordan je lastnik centra za pomoč za orodje za razporejanje, ki ga uporabljajo samostojni podjetniki in majhne agencije. Oddelek za trženje je v Slacku objavil sporočilo: »Ali lahko umetna inteligenca napiše nekaj pogostih vprašanj za novo stran za obračunavanje? Naj bodo dobra.« Prvi preizkus ChatGPT je vrnil sedem revolucionarno zvenečih odgovorov, izumil je brezplačno raven, ki je Jordan ne ponuja, in vsak odgovor začel z veselim odstavkom, ki ga nihče ne bi preletel na mobilni napravi.
Jordan ne potrebuje pametnejšega modela. Potrebuje popoln povzetek: jasno nalogo, kontekst, ki ga pozna le ekipa, omejitve, ki prepovedujejo odlaganje in lažno določanje cen, ter izhodno obliko, ki se prenese neposredno v CMS.
Zmaga ni v tem, da je »umetna inteligenca napisala naša pogosta vprašanja«. Zmaga je prvi osnutek, ki že spoštuje omejitve blagovne znamke, zato Jordan porabi čas za preverjanje dejstev, ne za brisanje sloganov.
Kaj potrebuje asistent
- Ime izdelka, za koga so namenjena pogosta vprašanja in stran, na kateri bodo objavljena
- Ugovori, ki jih stranke pošljejo podpori (obračunavanje, odpovedi, spremembe sedežev)
- Dejstva, ki morajo ostati resnična: imena načrtov, kaj je vključeno, kakšna podpora ni obljubljena
- Prepovedane fraze in tonske opombe (brez "spreminjajočih pravil igre", brez izmišljenih popustov)
- Dovoljeno je postaviti do tri pojasnjevalna vprašanja, če dejstvo manjka
- Človek, ki pred objavo preveri vsako trditev na strani s cenami v živo
Primer navodila
Naloga: Napišite odgovore na pogosta vprašanja za našo stran za obračunavanje.
Kontekst: Ciljna skupina so samostojni tržniki in lastniki majhnih agencij, ki že uporabljajo DraftNest (primer imena izdelka) za pisanje osnutkov in želijo urejanje s človekom v zanki, ne pa popolnega avtopilota. Največji ugovori glede zahtevkov za podporo: nadzor kakovosti, doslednost glasu blagovne znamke in ali orodje nadomešča urednike. Ohranite ta dejstva: ne trdimo, da objavljanje poteka na avtopilotu; poudarjamo pregled pred pošiljanjem; ne izmišljajte si cen ali brezplačne stopnje.
Omejitve: Šest vprašanj in odgovorov. Vsak odgovor naj bo krajši od 60 besed. Preprost ton. Izogibajte se izrazom "revolucionaren", "prelomni" in "brezhiben". Britanska angleščina. Če kakšno dejstvo manjka, pred pisanjem besedila postavite do tri pojasnjevalna vprašanja – ne ugibajte.
Izhod: Oštevilčen seznam. Vsako vprašanje je krepko. En odstavek na odgovor. Brez uvoda, brez zaključka, brez preambule.
Kako ga preizkusiti
- Istega dne zaženite mehko vprašanje ("Napišite nekaj pogostih vprašanj za naše orodje za pisanje z umetno inteligenco") in štiridelni povzetek. Primerjajte izmišljene trditve in čas čiščenja.
- Vprašajte: »Navedite vse cene, načrte ali funkcije v vašem osnutku, ki niso bile v mojem kontekstu.« Dober odgovor je prazen; šibek odgovor navaja izume.
- Robni primer: odstranite dejstvo "brez brezplačne stopnje" in potrdite, da postavlja pojasnjevalno vprašanje, namesto da si ga izmišljuje.
- Robni primer: zahtevajte tabelo. Izpis namesto oštevilčenega seznama in preverite, ali oblika sledi brez spreminjanja dejstev.
- Preverjanje sprejemljivosti pred objavo: (1) samo šest vprašanj in odgovorov, (2) vsak odgovor ≤ 60 besed, (3) brez prepovedanih sloganov, (4) vsaka trditev se ujema z objavo na strani z obračunavanjem, (5) brez uvoda nad seznamom.
Rezultat
Ilustrativni rezultat (primer ocene za sprint prepisovanja pogostih vprašanj enega vodje podpore, ne objavljene študije): V 8 osnutkih pogostih vprašanj (dve strani × štirje poskusi vsak) se je čas od »praznih polj CMS« do »osnutka, pripravljenega za preverjanje dejstev«, zmanjšal z mediane približno 22 minut z nejasnimi pozivi na približno 9 minut s štiridelnim povzetkom. Človeško preverjanje dejstev na strani za obračunavanje je še vedno trajalo približno 6 minut na osnutek, zato je bil neto prihranek približno 7 minut na osnutek oziroma približno 56 minut v celotnem nizu. Na kontrolnem seznamu za sprejem (brez izmišljenih cen, odsotne prepovedane fraze, pravilno število in oblika, preverljive trditve) je bilo 7 od 8 strukturiranih osnutkov uspešno pregledanih pri prvem pregledu v primerjavi z 2 od 8 pod nejasnim zahtevkom Slacka. Omejitve: majhen vzorec, en izdelek, en pisec; enostavnejše strani zmanjšujejo vrzel; število besed je bilo preverjeno s funkcijo lepljenja v urejevalnik, ne z laboratorijskim merilnikom časa.
Za merjenje lastne različice: 5 nalog s pogostimi vprašanji ali nalog iz centra za pomoč primerjajte s svojo trenutno navado, nato 5 z izpolnjenimi polji Naloga / Kontekst / Omejitve / Izhod, vsak osnutek ocenite glede na isti kontrolni seznam in zabeležite mediane ter stopnjo uspešnosti z navedenim imenovalcem.
Kaj lahko gre narobe
- Skrita naloga: Če pod vprašanje s pogostimi vprašanji zakopljete »tudi prepišite cenovno tabelo«, se obe nalogi premešata. En glagol zgoraj.
- Kontekstualna megla: Lepljenje 2000-besedne biblije izdelka z eno samo vrstico navodil. Obrnite razmerje.
- Omejitve razpoloženja: »Naj bo izstopajoče« brez robov. Določite dolžino, prepovedane besede in raven branja.
- Ruleta formatov: Želim si oštevilčen seznam, pripravljen za CMS, in dobim esej z veselim uvodom.
- Halucinirane ponudbe: Modeli zapolnjujejo vrzeli v cenah. Zahtevajo pojasnjevalna vprašanja ali [POTREBUJEJO PODROBNOSTI].
- Preskok človeškega prehoda: Tudi na videz pregledna pogosta vprašanja lahko napačno navajajo pravilo preklica. Jordan je še vedno lastnik objave.
Praktični nasvet
Štirje deli so navada sestavljanja poročil, ne čarobni nabor fraz. Ko nekdo reče "naredite nekaj pogostih vprašanj dobrih", pred klikom na gumb "pošlji" prepišite vprašanje v Naloga, Kontekst, Omejitve in Rezultat. Še vedno boste urejali – vsak osnutek to potrebuje – vendar začnete z delom, ki že pozna nalogo, občinstvo, ograje in obliko. Tako struktura premaga pametno besedilo na običajen četrtek.
Pogosta vprašanja
Kateri so 4 deli odličnega poziva?
Močan poziv običajno združuje štiri gradnike: nalogo (kaj storiti), kontekst (ozadje, ki si ga model ne more dobro izmisliti), omejitve (ton, dolžina, kaj storiti/ne storiti) in rezultat (oblika odgovora). Skupaj spremenijo nejasne želje v navodila, ki jim lahko pomočnik umetne inteligence sledi z manj izmišljenimi praznimi prostori. Pametno besedilo lahko začini vprašanje, toda struktura je bistvo.
Zakaj je struktura napotkov pomembnejša od pametnega besedila?
Močni stavki in replike za igranje vlog lahko nekoliko pomagajo, vendar so začimba – ne pa obroka. Ko vključite jasno nalogo, dovolj konteksta, smiselne omejitve in eksplicitno izhodno obliko, ima model manj vrzeli, ki jih je treba zapolniti z ugibanji. Nehate prositi umetno inteligenco, naj bo pametnejša, in začnete določati, kako izgleda »pameten« za to delo. Vloga, ton, dolžina in primeri se nekako vključijo v te štiri dele.
Kaj naredi nalogo močno v pozivu umetne inteligence?
Naloga je delo – začnite s konkretnim glagolom, kot je napisati, prepisati, povzeti, primerjati, kritizirati, orisati, izvleči ali osnutek. »Pomagaj mi pri ...« ni naloga; vabi k skomigu z rameni in TED govoru, ki ga nikoli niste naročili. Bodite dovolj natančni, da bi človeški pripravnik vedel, kaj naj najprej odpre. Če imate več nalog, jih oštevilčite. Vloga lahko popestri delo, vendar ne sme nadomestiti glagola.
Kaj naj kontekst vključuje v odličen poziv?
Kontekst je del ozadja, ki ga poznate samo vi: občinstvo, cilj, situacija, predhodne odločitve, glas blagovne znamke, žargon, ki ga je treba obdržati ali opustiti, in kaj ste že poskusili. Močan kontekst zajema tudi to, kako je videti uspeh, in ustrezno izvorno besedilo. Nekaj primerov – »bolj podoben vzorcu A, manj podoben vzorcu B« – pomaga pri tonu. Odstranite ustrezen del, ne celotne življenjske zgodbe; premalo vzbuja fikcijo, preveč pa lahko utopi nalogo.
Kako omejitve izboljšajo odgovore umetne inteligence?
Omejitve so ograje: omejitve dolžine, ton, raven branja, prepovedane blagovne znamke in pravila, kot je »ne izmišljujte si statistike«. Brez njih modeli pogosto optimizirajo tako, da izgledajo koristno, kar pomeni dolgo in obloženo. Raje imajo robove, kot sta »manj kot 200 besed« ali »brez imen konkurentov«, kot pa razpoloženja, kot je »naj bo profesionalno«. Če pred pisanjem osnutka postavite do tri pojasnjevalna vprašanja, lahko to zgodaj ustavi haluciniran povzetek.
Kaj pomeni del Izhod v kontrolniku poziva?
Izhod določa obliko – razdelke, oznake, tabele, gostoto oznak, možnosti v primerjavi z eno končno različico in ali želite uvod. Če ga preskočite, dobite karkoli, kar model smatra za običajen odgovor, od urejenega zapiska do sedmih nasvetov, ko potrebujete en odstavek diapozitiva. Črkujte oblike, kot so »markdown table«, »možnosti A/B/C, nato priporočilo« ali »samo končno e-poštno sporočilo – brez uvoda«
Kako naloga, kontekst, omejitve in rezultat delujejo skupaj?
Posamezno vsak del pomaga; skupaj se seštevajo. Naloga brez konteksta je met puščic na slepo; kontekst brez omejitev je raziskovalni odlagališče; omejitve brez rezultata so kletka brez vrat. Berljiv privzeti vrstni red je Naloga, nato Kontekst, nato Omejitve, nato Rezultat – kot dajanje navodil sodelavcu – čeprav lahko vrstni red premešate, če pokrijete vse štiri. Popolnost skoraj vedno premaga bistroumnost.
Katere pogoste napake tiho uničijo 4 dele odličnega poziva?
Ljudje pravo vprašanje zakopljejo sredi odstavka, prilepijo ogromno navodilo z eno vrstico ali uporabljajo omejitve razpoloženja, kot je »naj bo izstopajoče« brez robov. Formatna ruleta, perfekcionizem z enim samim poskusom, preobremenjenost z vlogami in protislovja, kot sta »bodi jedrnat« in »pokrij vse zorne kote«, prav tako sabotirajo rezultate. Namesto da bi strmeli v zaslon, diagnosticirajte napake po delih – mehka naloga, tanek kontekst, oblazinjene omejitve ali manjkajoči izhod – namesto da bi strmeli v zaslon.
Ali obstajajo predloge za večkratno uporabo za nalogo, kontekst, omejitve in izhod?
Da – predloge so način, kako nehate znova izumljati kolo. Prepisovanje vsebine, podpora odločanju in učni/razlagalni ogrodji zapolnjujejo iste štiri reže s ciljem, občinstvom, tonom, prepovedanimi besednimi zvezami in določeno obliko dostave. Kopiraj, izpolni, oddaj in nato prilagodi po prvem odgovoru. Ponavljanje je neuradna peta navada: revidiraj z miniaturno nalogo in kaj je bilo narobe, namesto da začneš iz nič.
Kako nejasno vprašanje v pogostih vprašanjih spremenim v štiridelno vprašanje?
Prepišite »naredi nekaj pogostih vprašanj dobrih« v jasno nalogo, kontekst, ki ga pozna le vaša ekipa, omejitve, ki prepovedujejo odmikanje in lažno določanje cen, ter izhodno obliko, ki se spusti v sistem za upravljanje vsebin (CMS). Vključite ime izdelka, ugovore občinstva, dejstva, ki morajo biti resnična, prepovedane slogane in dovoljenje za postavljanje pojasnjevalnih vprašanj, če dejstvo manjka. Pred objavo preverite človeško vsebino na aktivni strani – struktura prekaša pametno besedilo pri običajnih osnutkih.
Reference
- Microsoft Learn - learn.microsoft.com
- Antropično - docs.anthropic.com
- OpenAI -developers.openai.com
- Googlova umetna inteligenca - ai.google.dev