Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 04.04.2025

Ta politika zasebnosti opisuje, kako trgovina AI Assistant Store (» spletno mesto «, » mi «, » nas « ali » naš «) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate naše storitve ali opravite nakup na spletni strani www.aiassistantstore.com (» spletno mesto «) ali kako drugače komunicirate z nami (skupaj » storitve «). V tej politiki zasebnosti » vi « in » vaš « pomenita vas kot uporabnika storitev, ne glede na to, ali ste stranka, obiskovalec spletnega mesta ali druga oseba, katere podatke smo zbrali v skladu s to politiko zasebnosti.

Prosimo, da natančno preberete to politiko zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli storitve se strinjate z zbiranjem, uporabo in razkritjem vaših podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti. Če se s to politiko zasebnosti ne strinjate, ne uporabljajte in ne dostopajte do nobene od storitev.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, med drugim zaradi sprememb naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Revidirano politiko zasebnosti bomo objavili na spletnem mestu, posodobili datum »Zadnja posodobitev« in sprejeli vse druge ukrepe, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke

Za zagotavljanje Storitev zbiramo in smo v zadnjih 12 mesecih zbirali vaše osebne podatke iz različnih virov, kot je navedeno spodaj. Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo, se razlikujejo glede na to, kako komunicirate z nami.

Poleg spodaj navedenih posebnih uporab lahko podatke, ki jih zberemo o vas, uporabimo za komunikacijo z vami, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti, uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Katere osebne podatke zbiramo

Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobimo o vas, so odvisne od tega, kako komunicirate z našim spletnim mestom in uporabljate naše storitve. Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, se nanašamo na podatke, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, vas opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. Naslednji razdelki opisujejo kategorije in posebne vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.

Informacije, ki jih zbiramo neposredno od vas

Informacije, ki nam jih neposredno posredujete prek naših storitev, lahko vključujejo:

Osnovni kontaktni podatki , vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko, e-pošto.
Podatki o naročilu , vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, potrditvijo plačila, e-poštnim naslovom in telefonsko številko.
Podatki o računu , vključno z uporabniškim imenom, geslom in varnostnimi vprašanji.
Informacije o nakupovanju, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico ali na seznam želja.
Informacije o podpori strankam, vključno s podatki, ki jih izberete v komunikaciji z nami, na primer pri pošiljanju sporočila prek Storitev.

Nekatere funkcije Storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene podatke o sebi. Lahko se odločite, da teh podatkov ne boste posredovali, vendar vam bo to morda preprečilo uporabo ali dostop do teh funkcij.

Informacije, ki jih zbiramo prek piškotkov

Prav tako samodejno zbiramo določene podatke o vaši interakciji s storitvami (» podatki o uporabi «). Za to lahko uporabljamo piškotke, slikovne pike in podobne tehnologije (» piškotki «). Podatki o uporabi lahko vključujejo podatke o tem, kako dostopate do našega spletnega mesta in vašega računa ter ju uporabljate, vključno s podatki o napravi, podatki o brskalniku, podatki o vaši omrežni povezavi, vašim naslovom IP in drugimi podatki o vaši interakciji s storitvami.

Informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb

Končno lahko podatke o vas pridobimo od tretjih oseb, vključno s prodajalci in ponudniki storitev, ki lahko zbirajo podatke v našem imenu, kot so:

Podjetja, ki podpirajo našo spletno stran in storitve, kot je Shopify.
Naši obdelovalci plačil, ki zbirajo podatke o plačilu (npr. bančni račun, podatke o kreditni ali debetni kartici, naslov za izstavitev računa) za obdelavo vašega plačila, da bi izpolnili vaša naročila in vam zagotovili izdelke ali storitve, ki ste jih zahtevali, da bi izpolnili našo pogodbo z vami.
Ko obiščete našo spletno stran, odprete ali kliknete na e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo, ali uporabljate naše storitve ali oglase, lahko mi ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, samodejno zbiramo določene podatke z uporabo spletnih tehnologij sledenja, kot so slikovni elementi, spletni svetilniki, kompleti za razvijalce programske opreme, knjižnice tretjih oseb in piškotki.

Vse informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb, bodo obravnavane v skladu s to politiko zasebnosti. Ne odgovarjamo za točnost informacij, ki nam jih posredujejo tretje osebe, in ne odgovarjamo za politike ali prakse tretjih oseb. Za več informacij glejte spodnji razdelek Spletna mesta in povezave tretjih oseb .

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, da bi izpolnili našo pogodbo z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, za ustvarjanje, vzdrževanje in drugačno upravljanje vašega računa, za urejanje pošiljanja, omogočanje morebitnih vračil in zamenjav ter za omogočanje objave ocen.
Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za trženjske in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglasnih in promocijskih sporočil po e-pošti, besedilnih sporočilih ali navadni pošti ter za prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje storitev in oglaševanja na naši spletni strani in drugih spletnih mestih.
Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi ali zlonamernimi dejavnostmi. Če se odločite za uporabo storitev in registrirate račun, ste odgovorni za varno shranjevanje poverilnic za svoj račun. Toplo priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer drugim. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, nas nemudoma kontaktirajte.
Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam in izboljšanje naših storitev. To je v našem legitimnem interesu, da se vam lahko odzovemo, vam zagotovimo učinkovite storitve in ohranimo poslovni odnos z vami.

Piškotki

Kot mnoga spletna mesta tudi na našem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Za podrobnejše informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo v zvezi z delovanjem naše trgovine s storitvijo Shopify, glejte https://www.shopify.com/legal/cookies . Piškotke uporabljamo za delovanje in izboljšanje našega spletnega mesta in naših storitev (vključno z zapomnitvijo vaših dejanj in nastavitev), za izvajanje analitike in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s storitvami (v našem legitimnem interesu za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo storitev). Prav tako lahko tretjim osebam in ponudnikom storitev dovolimo uporabo piškotkov na našem spletnem mestu za boljše prilagajanje storitev, izdelkov in oglaševanja na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih.

Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejema piškotke, vendar lahko brskalnik nastavite tako, da piškotke odstrani ali zavrne prek kontrolnikov brskalnika. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in povzroči, da nekatere storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošnim delovanjem, ne bodo delovale pravilno ali ne bodo več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne bo povsem preprečilo deljenja informacij s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za zakonite namene v skladu s to politiko zasebnosti. Takšne okoliščine lahko vključujejo:

S prodajalci ali drugimi tretjimi osebami, ki v našem imenu opravljajo storitve (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in pošiljanje).
S poslovnimi in trženjskimi partnerji, vključno s Shopifyjem, za zagotavljanje storitev in oglaševanje. Naši poslovni in trženjski partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi lastnimi obvestili o zasebnosti.
Ko nam naročite, zahtevate ali kako drugače soglašate z razkritjem določenih podatkov tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali prek vaše uporabe pripomočkov za družbena omrežja ali integracij za prijavo, z vašim soglasjem.
Z našimi povezanimi podjetji ali kako drugače znotraj naše skupine podjetij, v našem legitimnem interesu za uspešno poslovanje.
V povezavi s poslovno transakcijo, kot sta združitev ali stečaj, za izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, naloge za preiskavo in podobne zahteve), za uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

V zadnjih 12 mesecih smo razkrili naslednje kategorije osebnih podatkov in občutljivih osebnih podatkov (označenih z *) o uporabnikih za namene, navedene zgoraj v razdelkih »Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke« in »Kako razkrivamo osebne podatke« :

Kategorija	Kategorije prejemnikov
Identifikatorji, kot so osnovni kontaktni podatki in določeni podatki o naročilu in računu Komercialne informacije, kot so informacije o naročilih, informacije o nakupovanju in informacije o podpori strankam Internetna ali druga podobna omrežna dejavnost, kot so podatki o uporabi	Prodajalci in tretje osebe, ki opravljajo storitve v našem imenu (kot so ponudniki internetnih storitev, ponudniki plačilnih storitev, partnerji za izpolnjevanje naročil, partnerji za podporo strankam in ponudniki analitike podatkov) Poslovni in trženjski partnerji Podružnice

Občutljivih osebnih podatkov ne uporabljamo ali razkrivamo za namene sklepanja o vaših značilnostih.

Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki

Storitve vam lahko omogočajo objavljanje ocen izdelkov in druge vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki. Če se odločite, da boste vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki, objavili v katerem koli javnem delu Storitev, bo ta vsebina javna in dostopna vsem.

Ne nadzorujemo, kdo bo imel dostop do informacij, ki jih daste na voljo drugim, in ne moremo zagotoviti, da bodo osebe, ki imajo dostop do teh informacij, spoštovale vašo zasebnost ali jo varovale. Ne odgovarjamo za zasebnost ali varnost informacij, ki jih daste na voljo javnosti, ali za točnost, uporabo ali zlorabo informacij, ki jih razkrijete ali prejmete od tretjih oseb.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali jih ne nadzorujemo, morate pregledati njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje poslovanja. Ne jamčimo in ne odgovarjamo za zasebnost ali varnost takšnih spletnih mest, vključno s točnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij, ki jih najdete na teh spletnih mestih. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali poljavnih prizoriščih, vključno z informacijami, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, si lahko ogledajo tudi drugi uporabniki Storitev in/ali uporabniki teh platform tretjih oseb, ne da bi to veljalo za njihovo uporabo z naše strani ali s strani tretje osebe. Naša vključitev takšnih povezav sama po sebi ne pomeni kakršne koli odobritve vsebine na takšnih platformah ali njihovih lastnikov ali upravljavcev, razen kot je razkrito v Storitvah.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene uporabi otrok in zavestno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov o otrocih. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko kontaktirate z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov in zahtevate njihov izbris.

Na dan začetka veljavnosti te politike zasebnosti nimamo dejanskega znanja o tem, da »delimo« ali »prodajamo« (kot so ti izrazi opredeljeni v veljavni zakonodaji) osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba vaših podatkov

Zavedajte se, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen in da ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega podatki, ki nam jih pošljete, morda niso varni med prenosom. Priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih podatkov ne uporabljate nezaščitenih kanalov.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali podatke potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in pravilnikov.

Vaše pravice in izbire

Glede na to, kje živite, imate morda nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v določenih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakonodaja.

Pravica do dostopa / seznanitve. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno s podrobnostmi o načinih, kako uporabljamo in delimo vaše podatke.
Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
Pravica do prenosljivosti. imate morda pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih prenesemo tretji osebi.
Pravica do omejitve in/ali zavrnitve uporabe in razkritja občutljivih osebnih podatkov. Morda imate pravico, da nam naročite, da omejimo našo uporabo in/ali razkritje občutljivih osebnih podatkov le na tisto, kar je potrebno za izvajanje storitev ali zagotavljanje blaga, ki ga razumno pričakuje povprečen posameznik.
Omejitev obdelave: Morda imate pravico, da nas zaprosite, da ustavimo ali omejimo obdelavo osebnih podatkov.
Preklic soglasja: Kadar se za obdelavo vaših osebnih podatkov zanašamo na soglasje, imate pravico, da to soglasje prekličete.
Pritožba: Če zavrnemo obdelavo vaše zahteve, se lahko na našo odločitev pritožite . To lahko storite tako, da neposredno odgovorite na našo zavrnitev.
Upravljanje komunikacijskih nastavitev: Morda vam bomo pošiljali promocijska e-poštna sporočila, od prejemanja le-teh pa se lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti odjave, ki je prikazana v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam bomo morda še vedno pošiljali nepromocijska e-poštna sporočila, na primer tista o vašem računu ali naročilih, ki ste jih opravili.

Katero koli od teh pravic lahko uveljavljate, kjer je to navedeno na naši spletni strani, ali tako, da nas kontaktirate z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Preden vam bomo posredovali vsebinski odgovor na zahtevo, bomo morda morali od vas zbrati podatke za preverjanje vaše identitete, kot so vaš e-poštni naslov ali podatki o računu. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vlagal zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo takšno zahtevo zastopnika, bomo od zastopnika zahtevali dokazilo, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, in morda bomo od vas zahtevali, da svojo identiteto preverite neposredno pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Za personalizacijo oglasov, ki jih vidite na spletnih mestih tretjih oseb, uporabljamo oglaševalske storitve Shopify, kot je Shopify Audiences. Če želite trgovcem Shopify, ki uporabljajo te oglaševalske storitve, preprečiti uporabo vaših osebnih podatkov za takšne storitve, obiščite https://privacy.shopify.com/en .

Pritožbe

Če imate pritožbe glede načina obdelave vaših osebnih podatkov, se obrnite na nas z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate glede na to, kje živite, pravico do pritožbe na našo odločitev tako, da se obrnete na nas z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov ali pa vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Mednarodni uporabniki

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenesemo, shranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri prebivate, vključno z Združenimi državami Amerike. Vaše osebne podatke obdelujejo tudi zaposleni ter zunanji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.

Če vaše osebne podatke prenesemo iz Evrope, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredne pogodbe, ki jih izda ustrezni pristojni organ Združenega kraljestva, razen če se podatki prenašajo v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tej politiki zasebnosti ali če želite uveljavljati katero koli od pravic, ki so vam na voljo, nam pišite prek kontaktnega obrazca, ki ga najdete na domači strani.

Za namene veljavnih zakonov o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov. Naš predstavnik v [EGP] [in] [Združenem kraljestvu] je Jake Breach.

Država/regija